FACTURATION ET PAIEMENTS

Concernant le rechargement

• Pourquoi je n'ai pas reçu le Pack après avoir payé ?
• Pourquoi ai-je été facturé plusieurs fois après avoir acheté un Pack?

Concernant le remboursement

• Que se passe-t-il après le traitement d’un remboursement ?
• Pourquoi une fenêtre contextuelle sur les Briques d'Or est-elle apparue dans mon jeu ?
• Comment puis-je rembourser les Briques d'Or ?
• Quelle est la limite sans déduction pour les articles et les points associés ?

Autres

• Est-ce que je peux demander à quelqu'un d'autre de faire une recharge pour moi ?
• Quels sont les moyens de paiement acceptés par le jeu actuellement?
• Est-ce que je peux changer la devise pour le paiement?
• Pourquoi n'ai-je pas reçu les ressources de la Pass Hebdomadaire ?